Online - Live - Training
"Kundentermine gezielt vorbereiten und strukturiert durchführen"
Inhalt:
- Wahrnehmung des Kunden
- Prozesskommunikation
- Motive des Kunden
- Fragetechnik
- Einwandbehandlung
- Produktpräsentation
- Konkrete Vereinbarung
Dauer 2 Stunden. Mit praktischer Übung als 2 x 1,5 Stunden buchbar