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Ingenieurbüro Andreas Holl
Ingenieurbüro für Anlagenplanung, Ingenieursdienstleistungen, Technische Schulungen, Vertriebsschulungen, Consulting Engineering Office for Conceptual Design in the Field of Technical Gases, Technical Trainings and Consulting
Online - Live Training
"Reklamation als Chance"
Inhalt:
Phase 1 Konfliktbewältigung
Phase 2 Psychologie
Phase 3 Konfliktlösung
Phase 4 Vereinbarung
Hilfsmittel zur Konfliktlösung
Beschwerdemanagement
Dauer 2 Stunden
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